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America Online (AOL) - Conseils Généraux pour recevoir tous vos e-mails de OutPersonals:

1. Ne cliquez pas sur le bouton "Spam" quand vous lisez des e-mails de OutPersonals. Si vous signalez un e-mail de OutPersonals comme indésirable, tous les autres e-mails de OutPersonals seront automatiquement envoyés dans votre dossier Courrier Indésirable et supprimés.

2. Si vous avez cliqué par erreur sur le bouton "Rapporter Spam", retrouvez l’email de OutPersonals dans votre fichier des e-mails indésirables ensuite cliquez sur le bouton "Cet email n’est pas un spam" en haut du fichier Spam.

3. Pour s’assurer que vous recevez tous vos prochains e-mails du site OutPersonals, ajoutez les adresses e-mail de OutPersonals à votre carnet d’adresse AOL en suivant les étapes suivantes :

a) A partir de votre boîte de réception, cliquez sur "Addresses" en haut de la page.

b) Cliquez sur "Nouveau" et sélectionnez "Nouveau Contact" à partir du menu déroulant.

c) Saisissez les adresses e-mail de OutPersonals dans les champs: Email 1 et Email 2 comme affiché ci-dessus.

d) Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" en bas de la page.

4. Vous pouvez aussi modifier votre filtre de Spam en suivant les étapes suivantes :

a) Cliquez sur "Préférences" en haut à droite de la page.

b) Choisissez "Contrôles Spam" à partir de la liste, ensuite cliquez sur le bouton "Contrôler les e-mails que je reçois".

c) Vous pouvez sélectionner "Permettre uniquement les e-mails des personnes que je connais," du moment vous avez ajouté OutPersonals à votre carnet d’adresses.

Note : Si vous choisissez "Permettre uniquement les e-mails des expéditeurs qui figurent sur ma liste des expéditeurs personnalisée," assurez-vous de cliquer sur le lien Personnaliser ma liste des expéditeurs et d’ajouter les adresses e-mail de OutPersonals que vous avez saisi dans votre Carnet d’Adresses. Cependant, si vous choisissez "Bloquer les e-mails provenant de tous les expéditeurs figurant sur ma liste Personnaliser les expéditeurs," assurez-vous qu’AUCUNES des adresses e-mail de OutPersonals ne sont sur la liste. Si vous choisissez l’une des ces options : "Permettre uniquement les e-mails provenant des membres d'AOL et AIM" ou "Bloquer les e-mails de tous les expéditeurs", vous ne recevrez PAS vos e-mails de OutPersonals.

d) Cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de la page.